Privacy Policy

Privacybeleid van Calmont Outdoor Event

Ingangsdatum: 18/05/2025

Calmont Outdoor Event (hierna “wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen in overeenstemming met de Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

​

1. Wie zijn wij?

Calmont Outdoor Event is een organisatie gevestigd in België die evenementen organiseert in de buitenlucht, waaronder [specifieke evenementen beschrijven, zoals muziekfestivals, sportevenementen, etc.]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

​

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of wanneer je met ons in contact komt:

• Identificatiegegevens: Naam, voornaam, geboortedatum

• Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, postadres

• Betalingsgegevens: Betalingsinformatie zoals bankrekeningnummer of creditcardgegevens (indien van toepassing)

• Gegevens over deelname aan evenementen: Inschrijvingen voor evenementen, tickets, deelnamebevestigingen

• Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, device-informatie bij gebruik van onze website

• Foto's en beelden: Foto’s en video’s van jou die tijdens evenementen kunnen worden genomen (indien van toepassing)

• ​

3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van jouw registratie voor evenementen en het verstrekken van tickets

• Het verbeteren van onze dienstverlening, waaronder klantenservice en communicatie

• Het versturen van nieuwsbrieven, uitnodigingen voor evenementen en andere marketingcommunicatie (indien je je hiervoor hebt aangemeld)

• Het uitvoeren van betalingen en financiële administratie

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudregels

• Het maken van foto’s en video’s voor promotionele doeleinden (indien van toepassing)

4. Rechtsgrondslagen voor de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract (bijv. deelname aan evenementen).

• Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie en het maken van foto’s en video’s waarvoor je expliciete toestemming hebt gegeven.

• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding).

• Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor onze legitieme belangen, zoals het verbeteren van onze diensten en het onderhouden van klantenrelaties.

5. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concreet:

• Inschrijvingen en deelname aan evenementen: Bewaren we tot maximaal 5 jaar na afloop van het evenement.

• Financiële gegevens: Bewaren we ten minste 7 jaar, conform de Belgische boekhoud- en belastingwetgeving.

• Marketinggegevens: Bewaren we zolang je niet aangeeft je voorkeuren te wijzigen of je toestemming in te trekken.

6. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen jouw persoonsgegevens delen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:

• Betalingsverwerkers voor het afhandelen van betalingen

• Externe leveranciers van evenementen, zoals catering of beveiliging

• Leveranciers van e-mailmarketingsoftware

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen die toegang hebben tot jouw gegevens voldoen aan de eisen van de AVG en andere toepasselijke wetgeving.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om op elk moment de volgende rechten uit te oefenen met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

• Recht op rectificatie: Je kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

• Recht op wissen (recht op vergetelheid): Je kunt ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te wissen, tenzij er een wettelijke verplichting is om de gegevens te bewaren.

• Recht op beperking van de verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere organisatie.

• Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.

 

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de gegevens hieronder.

​

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Deze maatregelen omvatten versleuteling van gegevens, veilige opslag, en toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot geautoriseerde medewerkers.

​

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.

Voor meer informatie over cookies kun je ons cookiebeleid raadplegen op onze website.

​

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen je op de hoogte stellen van significante wijzigingen via onze website of via andere communicatiekanalen.

​

11. Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen:

Calmont Outdoor Event
Adres: Kalmontstraat 8, 9690 Kluisbergen
E-mail: sofie@calmont.be
Telefoonnummer: +32 499 33 40 04